Áp dụng cho website của Công Ty Cổ Phần Công Nghệ và Dịch Vụ Thuỷ Sản 365
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ và Dịch Vụ Thuỷ Sản 365 cung cấp các sản phẩm thủy sản, thú y và các sản phẩm liên quan thông qua website thuysan365.com.
Do giá sản phẩm có thể thay đổi theo từng thời điểm, quy cách, số lượng và nhu cầu của khách hàng, thông tin về giá và phương thức thanh toán sẽ được nhân viên tư vấn trao đổi và xác nhận với khách hàng trước khi thực hiện đơn hàng.
1. Phương thức thanh toán
Tùy theo từng đơn hàng, khách hàng có thể thanh toán bằng một hoặc một số phương thức do công ty cung cấp, bao gồm:
- Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán cho đơn vị giao hàng khi nhận sản phẩm, nếu đơn hàng áp dụng hình thức COD.
- Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng được Công Ty Cổ Phần Công Nghệ và Dịch Vụ Thuỷ Sản 365 cung cấp khi xác nhận đơn hàng.
2. Xác nhận giá trị đơn hàng
Trước khi thực hiện đơn hàng, nhân viên tư vấn sẽ thông báo cho khách hàng các thông tin cần thiết, bao gồm:
- Tên và số lượng sản phẩm.
- Giá bán của sản phẩm.
- Chi phí vận chuyển hoặc các chi phí liên quan, nếu có.
- Phương thức thanh toán.
- Các điều kiện khác liên quan đến đơn hàng, nếu có.
Đơn hàng chỉ được xác nhận và thực hiện sau khi khách hàng đã được cung cấp thông tin cần thiết và thống nhất với các nội dung của đơn hàng.
3. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản
Trường hợp khách hàng lựa chọn thanh toán bằng chuyển khoản, khách hàng chỉ nên chuyển tiền vào tài khoản ngân hàng chính thức được công ty cung cấp khi xác nhận đơn hàng.
Sau khi thực hiện chuyển khoản, khách hàng có thể cung cấp thông tin hoặc chứng từ giao dịch cho nhân viên tư vấn để công ty kiểm tra và xác nhận thanh toán.
Công ty không chịu trách nhiệm đối với các khoản thanh toán được thực hiện vào tài khoản không phải tài khoản được công ty cung cấp chính thức cho khách hàng.
4. Thanh toán khi nhận hàng
Đối với đơn hàng áp dụng hình thức thanh toán khi nhận hàng (COD), khách hàng thanh toán số tiền đã được xác nhận khi nhận sản phẩm từ đơn vị vận chuyển.
Trường hợp đơn hàng có thay đổi về giá trị, số lượng hoặc chi phí liên quan trước khi giao hàng, công ty sẽ trao đổi và xác nhận lại với khách hàng trước khi thực hiện.
5. Quy định về hóa đơn và chứng từ
Tùy theo yêu cầu của khách hàng và quy định pháp luật hiện hành, công ty thực hiện việc cung cấp hóa đơn, chứng từ liên quan đến giao dịch theo quy định.
Khách hàng vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết nếu có yêu cầu xuất hóa đơn.
6. Xử lý trường hợp thanh toán không thành công hoặc sai thông tin
Trong trường hợp giao dịch thanh toán không thành công, sai nội dung chuyển khoản hoặc phát sinh vấn đề liên quan đến thanh toán, khách hàng vui lòng liên hệ với công ty thông qua các thông tin liên hệ được công bố trên website.
Công ty sẽ kiểm tra thông tin giao dịch và phối hợp với khách hàng để xử lý trong thời gian phù hợp.
7. Hoàn tiền
Trong trường hợp khách hàng được xác nhận hoàn tiền theo chính sách đổi trả, hoàn tiền của công ty hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên, việc hoàn tiền sẽ được thực hiện theo phương thức phù hợp với giao dịch ban đầu hoặc phương thức khác được hai bên thống nhất.
Thời gian hoàn tiền có thể phụ thuộc vào phương thức thanh toán và thời gian xử lý của ngân hàng hoặc đơn vị trung gian thanh toán, nếu có.
8. Thông tin liên hệ
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ và Dịch Vụ Thuỷ Sản 365
- Website: https://thuysan365.com/
- Địa chỉ: Số 32, ngõ 104 Nguyễn Khiêm Ích, Xã Gia Lâm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Hotline: 0985894365
- Email: congtycophanthuysan365@gmail.com